Di seguito la Politica sulla privacy di ANIMALIS PET SHOP
La nostra azienda è un'impresa di diritto belga, con sede in Belgio, 5310 Waret-la-Chaussée, Grande Ruelle 11 e con numero d'impresa 0554.776.058.
Attraverso questa politica, ti informiamo che facciamo tutto il possibile per proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali.
Durante i tuoi contatti con noi, alcuni dati che ti riguardano vengono infatti raccolti, trattati e eventualmente condivisi. Dato che puoi essere identificato come persona sulla base di questi dati, tali dati sono "dati personali". Faremo quindi tutto il possibile per proteggere i tuoi dati personali in conformità con le leggi vigenti dell'Unione Europea in materia, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
1. Questa Politica sulla privacy
Questa Politica sulla privacy si applica a tutti i dati personali che raccogliamo e trattiamo su di te. Siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali.
Utilizzando il nostro sito web e i nostri altri canali o fornendo i tuoi dati personali in qualsiasi altro modo, accetti che questa Politica sulla privacy si applichi ai dati personali trattati da noi.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla privacy in qualsiasi momento, ad esempio in relazione a nuove funzionalità sul nostro sito web o per soddisfare nuovi obblighi legali, contrattuali o amministrativi. Puoi sempre trovare l'ultima versione sul nostro sito web. (ultimo aggiornamento il 25.05.2018)
2. Dati personali
I seguenti dati possono essere raccolti e trattati da noi in diversi modi. Si tratta in particolare di:
Dati che ci fornisci direttamente
- Informazioni di identificazione e contatto, come nome, cognome, indirizzo e residenza, indirizzo e-mail, numeri di telefono e cellulare, data di nascita, età ... ;
- Informazioni finanziarie come numero di conto bancario, codice BIC, nome del titolare del conto, ... ;
- Informazioni sui nostri prodotti e/o servizi che desideri ordinare, prodotti e/o servizi preferiti, interessi, preferenze che trasmetti tramite il nostro sito web ... ;
- Reclami o feedback trasmessi tramite i nostri canali di supporto relativi ai nostri prodotti e/o servizi, osservazioni, suggerimenti, testimonianze ... ;
- Altri dati e contenuti che vengono scambiati, comunicati e condivisi da te stesso con noi.
Non sei obbligato a fornirci i tuoi dati o ad accettare i trattamenti. Tuttavia, in alcuni casi sarà indispensabile comunicarci i dati personali affinché un corretto acquisto dei nostri prodotti e/o servizi e/o un altro impegno contrattuale possa avere luogo e affinché la legislazione vigente possa essere rispettata.
Dati che fornisci tramite l'uso del sito web
Quando utilizzi il nostro sito web, le seguenti informazioni possono essere trattate e/o conservate: le pagine visitate, i siti web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, il comportamento di navigazione, la lingua, il dispositivo, la durata della navigazione, il momento in cui sei sul web ed esegui altre attività di ricerca tramite cookie, i dati che inserisci tu stesso sui siti web.
Devi quindi sempre leggere la nostra Politica sui cookie insieme a questa Politica sulla privacy
Dati provenienti da altre fonti
Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web. Questi siti web potrebbero non essere gestiti da noi e potrebbero avere una propria dichiarazione e politica sulla privacy. Ti consigliamo espressamente di leggerle e non possiamo assumerci alcuna responsabilità per i siti web di terzi.
3. Trattamento da parte nostra dei dati personali
I dati personali sono trattati da noi principalmente per i seguenti scopi:
- Concludere e attuare un contratto con voi (come l'acquisto di prodotti, la fornitura di servizi, la creazione di un account utente, ...), così come fatturare, effettuare il monitoraggio delle fatture e incassarle, tramite terzi o meno;
- Migliorare, mantenere e ottimizzare continuamente i nostri prodotti, ottimizzare la fornitura di servizi, i siti web e la loro protezione, così come le nostre strategie generali, commerciali e di marketing;
- Personalizzare i prodotti che vi vengono consegnati e i servizi di assistenza corrispondenti, le informazioni sull'uso, i messaggi di servizio o altri messaggi (elettronici o meno) ad essi correlati;
- Inviare annunci pubblicitari, newsletter e informazioni mirate e ottimizzate per voi. A tal fine, possiamo riunire le vostre preferenze e interessi in un profilo.
- Richiedere specificamente il vostro consenso per altri scopi.
La base giuridica su cui ci basiamo per il trattamento dei dati personali è pertanto (i) il vostro consenso esplicito, (ii) la necessità di sottoscrivere e/o attuare un contratto di cui siete parte, (iii) la necessità di soddisfare un obbligo legale che ci è imposto o (iv) la necessità di difendere interessi legittimi per noi o una terza parte, a meno che gli interessi o i diritti fondamentali e le libertà fondamentali di minori di 16 anni abbiano maggiore importanza.
4. Condivisione dei dati personali da parte nostra
Possiamo condividere i dati personali con partner, fornitori o altri incaricati quando il trattamento da parte di questi terzi è indispensabile per lo sviluppo, l'attuazione, l'uso, l'acquisto, l'accesso o il trattamento riguardante prodotti, servizi, siti web... . Queste persone incaricate che trattano i vostri dati personali devono anche limitare l'uso di questi dati e il loro trattamento e garantire una protezione sufficiente di essi nell'ambito delle legislazioni vigenti per la protezione dei vostri dati personali.
Infine, i vostri dati personali possono essere condivisi se siamo obbligati per legge, nell'ambito di una procedura giudiziaria, così come per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali.
5. I vostri diritti
Avete sempre il diritto di consultare e correggere i dati personali che trattiamo su di voi.
Avete anche il diritto di cancellare i vostri dati personali, di limitarne l'attività e di trasferirli, nella misura in cui la normativa vigente lo prevede.
Avete in qualsiasi momento il diritto di ritirare il consenso che avete dato per alcuni trattamenti e di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per ragioni serie e legittime. Avete anche il diritto di opporvi al loro uso per scopi di marketing, al loro trasferimento a terzi (quando questo trasferimento non è indispensabile per la nostra fornitura di servizi) e alla creazione del vostro profilo.
A tal fine, potete contattarci inviandoci una richiesta scritta accompagnata da una copia della vostra carta d'identità (fronte e retro), a Versele-Laga, Belgio, 9800 Deinze, Kapellestraat 70, all'attenzione del "Dipartimento Protezione Dati".
Vi daremo quindi una risposta in merito conformemente alla legislazione vigente.
Teniamo tuttavia a informarvi che ci riserviamo il diritto di farvi pagare un'indennità amministrativa ragionevole o anche di rifiutare la richiesta se la vostra richiesta è sproporzionata o infondata, ad esempio perché presentate un numero irragionevole di richieste.
Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità di controllo dei Dati personali. Potete trovare le modalità su come farlo sul sito web di questa autorità.
6. La nostra politica in materia di sicurezza
Protezione dei dati
Per proteggere al meglio i tuoi dati personali, adottiamo tutte le misure ragionevoli e applichiamo le migliori pratiche per evitare la perdita, l’abuso, la divulgazione, l'accesso non autorizzato o l'alterazione dei tuoi dati personali. Sia a livello tecnico che organizzativo, vengono prese le misure necessarie per garantire un livello di protezione sufficiente.
Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo necessario al loro trattamento, tenendo conto dei diritti e degli obblighi contrattuali e legali che abbiamo in merito a questi dati e tenendo conto della nostra missione che consiste nel rispondere correttamente alle tue richieste, migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi e rispettare i nostri obblighi legali.
7. Bambini sotto i 16 anni
Ci impegniamo a non raccogliere o trattare mai deliberatamente dati personali di minori senza l'autorizzazione di un genitore o tutore, che deve essere data per utilizzare i nostri prodotti, servizi, siti web, ... e per esercitare i diritti riguardanti i dati del minore.
Se i dati personali di minori dovessero comunque essere trattati in buona fede, li cancelleremo il più rapidamente possibile dai nostri file dopo averne avuto conoscenza.